PREKIŲ GRĄŽINIMAS IR KEITIMAS

Apie pageidaujamą prekių grąžinimą nedelsdami informuokite mus el. paštu mano@uzduociudezute.lt. Laiške nurodykite prekės pavadinimą ir trumpai aprašykite prekės grąžinimo priežastį. Kokybiškos prekes privalo būti grąžinamos tiksliai tokios būklės, kokią gavote – originalioje pakuotėje, nepažeistos, nenaudotos ir nepraradusios savo prekinės išvaizdos. Supakuokite prekes saugiai (tam galite panaudoti dėžutę bei kurjerinį voką, kurioje jas gavote iš mūsų), pridėkite gautą sąskaitą ir išsiųskite registruotu paštu:

Užduočių Dėžutė
Dainius Žilinskas
Vasarvietės g. 11H
LT-44105 Kaunas

Prie siuntėjo duomenų nurodykite savo vardą, pavardę, adresą bei telefono numerį.

Svarbu: jeigu grąžinate nekokybiškas prekes, siuntimo išlaidas apmokėsime mes. Jeigu grąžinate kokybiškas prekes jų originalioje pakuotėje, siuntos išlaidas apmoka pirkėjas. Gavę grąžinamas prekes, mes informuosime jus atskiru el. laišku, ir, kaip numato Europos Sąjungos el. prekybą reglamentuojantys įstatymai, per ne vėliau kaip 14 d. grąžinsime Jums pinigus į nurodytą sąskaitą arba pakeisime prekę kita. Tuo atveju, jeigu Jūsų siuntai buvo taikomas transportavimo mokestis, prekių pristatymo išlaidos nebus grąžintos.

Jeigu norite pakeisti prekes kitomis, el. laiške apie prekių keitimą nurodykite pageidaujamų prekių pavadinimus arba nuorodas. Tuo atveju, jeigu naujų prekių vertė viršys grąžinamų prekių vertę, Jūs galėsite padengti skirtumą apmokėdami mūsų atsiųstą sąskaitą. Keičiamas prekes išsiųsime, kai gausime ir patikrinsime Jūsų grąžinamas prekes. Tuo atveju, jeigu naujų prekių vertė bus mažesnė nei grąžinamų prekių vertė, mes per 14 d. grąžinsime Jums pinigus į nurodytą sąskaitą.

Kilus neaiškumų, klausimų ar nusiskundimų, pirmiausiai siūlome kreiptis į mus el. paštu mano@uzduociudezute.lt.